如何扶持安慰
亲友逝世这「死别」的现实，是需要时间及空间接受和适应的。若得丧亲者同意，最具体的关怀行动便是协助他们办理丧事。另外，可以适切和及时地帮忙他们照顾子女、长者，一般家务等事宜。注意的是安慰丧亲者时，应避免使用一些教导的语句，如：「神要你经历这些事一定有他的意思。」、「不要胡思乱想，要顺服主的安排」等。
面对丧亲者，宜「积极聆听」他们的倾诉，了解他们的感受，让他们自然地表露内心的哀伤，以同理心给予他们情感上的支援；情绪得以抒洩，心灵才得安慰，这是最基本的支持。有一些丧亲者不希望不断重复敍述伤痛的经过，如以电话慰问表达关怀，对话宜诚恳简单，不妨以whatsapp留言，也可寄上心意卡，写上安慰的说话。有时，「无声胜有声」，而「得力在乎平静安稳」。
如何陪伴鼓励
「陪伴」可令丧亲者在孤单时仍存着一份安全连结，适当的身体语言如：鼓励的眼神，轻轻搭肩头，用力握握手，微笑温馨点头等都可表达支持；全然接纳他们的宣洩，感受他们的焦虑和内疚，认同他们的哀伤与怨愤，让他们知道「路」虽然难走，仍有同路人愿意关心同行，这已经很足够了。另外，因身体的状况和情绪互相影响，要鼓励丧亲者妥善照顾自己的身体，作松弛练习、做适量运动、进食有营养的食物、足够的休息等，帮助丧亲者减缓压力。
我们都是蒙上帝厚恩的儿女，是寄居的，哀伤的路总会有尽头。我们就像守护天使，与丧亲者一起祷告、唱诗、灵修，向神支取力量，继续好好活下去，为主作美好见证；也鼓励丧亲者参加哀伤同行小组，让辅导员在小组中引导参加者分享丧亲的经历和感受。若有需要，更可邀请院牧、辅导员与丧亲者进行个人的辅导。坊间也有戏剧、绘画和音乐等哀伤辅导，对丧亲者有洗涤心灵的作用。
同行者须知
作为关爱同路人也要留意自己的情绪反应，了解自己的能力、限制及状态，关怀丧亲者并不是把对方的哀痛转移到自己身上，而是与他们手挽手地慢慢同行。自己内心先有平安，才会有能力与他人一同经历风浪中之平安。因此，当发现自己力不从心时，应立即退下，向他人求助。
圣经诗篇二十三篇4节说:「我虽然行过死荫的幽谷，也不怕遭害，因为祢与我同在，祢的杖，祢的竿，都安慰我。」
（作者何谢智莉是「知心行」婚姻及家庭治疗师）原题：与丧亲者关爱同行
——以上的内容来自《传书双月刊》【香港中信】 2015年4月号．第23卷．第2期．总第134期
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